עדכון 'אנדורמדה' (Andromeda) יצא ואני רוצה להרוס את השמחה המוקדמת, לדעתי, שנוצרה בקהילת המשווקים במדיה החברתית של מטא ואיתה גם מערכות פרסום חדשות מבוססות AI. בשורה התחתונה – אל תסתמכו על הטכנולוגיה, הפוך – שהטכנולוגיה תעזור לכם.
לצד העדכון, באופן טבעי, אני נתקל בפרסומות רבות של מפרסמים שמציעים מערכות פרסום מבוססות AI, "רק תשימו את הלינק של האתר ואנחנו נייצר לכם את המודעות, השיווק, האתר, הכול". אחד מהפרסומים אף מתיימר להקים עסק מאפס, קורא להם להתפטר מהעבודה ואף נותן להם אתגר של 14 יום שבקצה שלו הם מקבלים עסק שמניב הכנסות (והכול בעלות של 1$ ביום למשך חודש 1 שלם), והכול באמצעות AI.
מה זה עדכון אנדורמדה' (Andromeda)
אנדרומדה הוא מנוע AI חדשני ל-"retrieval" של מודעות (שלב האחזור הראשוני במערכת הפרסום). הוא הולך להחליף המערכת הישנה שהסתמכה על חוקים קשיחים והתאמה מוגבלת, ומשתמש בלמידת מכונה מתקדמת (ההחלפה טרם התקיימה). יושב על חומרה מתקדמת של מטא עצמה כדי לסרוק מיליוני מודעות בזמן אמת ולבחור את המודעה הרלוונטית ביותר לכל משתמש ספציפי.
במקום לשאול "למי להראות את המודעה הזו?", המערכת שואלת "איזו מודעה להראות לאדם הזה עכשיו?" – מה שמאפשר התאמה אישית עמוקה יותר, מבוססת על סיגנלים כמו התנהגות, הקשר וסוג הקריאייטיב.
עד פה הכול בסדר, אבל מטא גם טוענת "לשיפורים של 6-10% בביצועים (כמו זכירות מודעה ואיכות), והמערכת יעילה פי 4 ביחס למשאבים".
שם רגע בצד את נושא המשאבים. שיפור של 10% בביצועים כמו זכירות (חשיפה מרובה) ואיכות, אפעס, זה לא נותן לי הרבה. כלומר, אוקיי, ו? מה אני יכול לעשות עם זה? לא הרבה.
אבל זה לא העניין. העניין הוא המגמה והיא ברורה – מטא (ודומיה) למעשה עוקפת את המשווקים בדיגיטל ואומרת לבעלי העסקים (המפרסמים עצמם) – הנה, יש לנו להציע לכם כלי שעושה עבורכם את הכול באופן אוטומטי. תשתמשו בו. אתם במרחק של כמה קליקים בודדים, המערכת האוטומטית שלנו שמבוססת AI – תעשו כבר הכול לבד. אתם לא צריכים קמפיינר בדיגיטל
אבל מה שלא מגלים לכם – זה שהיא לא מושלמת. למשל, קהל advantage+, שאני אישית משתמש וממליץ בו לקמפיינים שלי אבל אני לא מסתמך רק עליו. אלא אני משתמש גם בקהלים נוספים שמבוססים על צביעת קהלים (קהל הכי איכותי בעיני), קהל מבוססי דאטה וכן הלאה.
אני אפילו אעז ואאתגר אתכם – תדברו עם נציגים של מטא ותשאלו אותם "עד כמה המערכת החדשה מושלמת?"
תבדקו אותי.
"לעולם אל תסמוך על מחשב שאי אפשר לזרוק מהחלון"
אחד השיעורים הכי גדולים שלמדתי בימי כטכנאי שידור ברדיו 90 היה – לא להסתמך על הטכנולוגיה. בתחילת דרכי בתחנה הייתי טכנאי שידור שתפקידו הוא לדאוג לתקינות של השידור – שאין הפרעות, רעשי רקע, שהפרסומות נכנסות בזמן, ששומעים את השדרנים שנמצאים בשטח ועוד כל מיני כללים כולל למקרה חירום וחס וחלילה השידור נופל – יש מערכת נפרדת שלא מחוברת למחשב המרכזי והיא יודעת לשדר במקרה והמחשב "נופל". הכלל המנחה היה – שלא להסתמך על הטכנולוגיה, במקרה הזה המחשב, ולהכין מערכת נוספת, "טיפשה", לגיבוי. מערכת ההפעלה הייתה ווינדוס, וכן, היו פעמים שהמחשב נתקע. אבל הייתי רגוע במהלך השידור כי ידעתי שיש לי גיבוי.
מוסר ההשכל הוא כמובן – לא להסתמך על הטכנולוגיה, ככל שתהיה מתקדמת, אלא להסתמך על הניסיון של המשווק, של איש המקצוע.
מחזיקים דף אינסטגרם עסקי? מעולה! הנה אוטומציה שאולי תעניין אתכם
יש משפט מפורסם שמיוחס ל סטיב ווזניאק מייסד אפל – "לעולם אל תסמוך על מחשב שאי אפשר לזרוק מהחלון"
בשורה התחתונה, אם אתה לא יכול להבין ולשלוט בטכנולוגיה עד כדי כך שאתה יכול "לזרוק אותו", אתה כנראה תלוי בו יותר מדי ופחות חופשי ממה שאתה חושב.
במילים אחרות, טכנולוגיה מבוססת AI, היא בצורה מסוימת קופסא שחורה – מערכת סגורה שאנחנו לא יודעים איך הן באמת עובדות ועד כמה הן טובות. כרגע. בדגש על כרגע. ולכן, לשים את כל יהבנו (ועסקינו) בהן – ייצר תלות שעלולה לעלות לנו בכסף.
אז לאן זה כן הולך? שאלה מעולה!
אני תמיד אומר ללקוחות פוטנציאליים – 60% מהעבודה שלי כמשווק – היא הקריאטיב. המסר השיווקי, מה שהלקוח הפוטנציאלי שלכם, רואה ושומע. זה התמונה, הסרטון, המלל השיווקי. עד כמה הוא מטרגר (מלשון טריגר), עד כמה המדיה מעניינת אותו, עד כמה היא מזיזה את הצופה מהכיסא, עד כמה מניעה אותו לפעולה.
ושם, בקריאטיב, טמון סוד הקסם גם הבידול שלכם כמפרסמים. תשקיעו שם.
אולי בעתיד נהפוך אנחנו, המשווקים בדיגיטל, ליועצים לקידום ממומן בדיגיטל. אנחנו נייעץ מרחוק ונמליץ באיזו מערכת AI להשתמש ואיך להפעיל אותה, אולי נפעיל אותה גם בעצמנו.
אתם לא צריכים להיות מתכנתי על
נכון, האימרה הזו נכונה בייחוד בעידן ה-AI. אני גם לא מצפה שתהיו מומחים לשיווק. אבל אני כן קורא לכם, בעלי עסקים (מפרסמים), להיות מעורבים יותר – לדרוש גם מהצד השני של המשווקים לשתף אתכם בנתונים מידי פעם. לא לוותר על זה. להיכנס לעולם המושגים של משווק.
תמונה ראשית: שאלתי את GROK איך העדכון של אנדרומדה היה נראה אילו הייתה דמות.
